对于任何一个企业来说，设备维护都是一个不可忽视的工作，设备的良好运转，不仅决定了生产效率、生产成本和产品质量，而且决定了企业未来发展动力是否健康，但是，目前多数企业的设备维护工作较多都存在以下六个方面的问题：
1、设备维护工作不足够系统，导致较多情况下是穷于应付各种各样的设备故障；
2、操作工参与设备维护工作严重不足，导致维修工人手紧张；或者是因缺乏熟练的设备维修工，使得操作工穷于应付设备故障；
3、设备维护工作绩效考核工作粗放，不足以调动维修工的工作积极性；
4、由于设备维护工作严重不足，导致设备的使用寿命大大缩短，或者是设备严重带病运转；
5、专业性较强的设备维护工作，使得除了维修工本人以外的其他人员进行检查与考核时，存在很大的难度与不确定性。
6、一些公司勉强推进TPM（全面生产性保全体制），但是更多成了摆设和形式主义，无法达到对设备设施进行保全的目标。

　　如何解决这些问题，笔者在给企业的咨询服务中，总结出了“数字化设备维护系统”,现在就来从第一个问题开始。

　　第一个问题：你们公司生产系统总共有多少台设备？

　　其实这并不是一个很复杂的问题，可事实上多数的设备维护主管或生产车间管理者对这个问题都没有明确的答案。要搞清楚这个问题只需要不超过一个小时的时间就可以。在这个问题的基础上，下面的三个问题也就比较重要了：
1、所有这些设备都是具体什么时间采购回来并安装使用的？正常计划使用到什么时间？到目前为止使用了多长时间？
2、设备的档案管理应该没有问题吧？不过希望这些档案没有沉淀到档案柜的底部；
3、以往这个设备的维护与维修记录完整吗？这个就是很多公司不确定的事情，这个工作要做起来也不是很困难。

　　如果以上的问题都比较容易搞清楚的话，那么第二个问题就是——请听下回再续。